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Factures d'énergie élevées ? Demandez de l'aide au CPAS !

Les prix de l’énergie flambent et les ménages sont de plus en plus nom­breux à ne plus pouvoir payer leurs factures. Le CPAS de Jette peut vous aider, grâce à de la prévention, à une aide fi­nancière ou à une allocation de chauffage.

La Cellule Energie peut vous aider à ana­lyser votre consommation. Si vous avez une facture impayée, elle peut également vous aider :

  • Elle vérifie si vos factures sont cor­rectes.
  • Elle négocie un plan de paiement avec votre fournisseur.
  • Elle vous aide à trouver un autre four­nisseur si vous le souhaitez.

Aide financière

Vous ne pouvez pas payer votre facture d’énergie et vous craignez une coupure d’eau, de gaz ou une limitation de votre compteur électrique ?

  • Le CPAS mène une enquête sociale et examine si vous pouvez être aidé pour le paiement de la facture. Votre collabora­tion est importante dans l’enquête.
  • Parfois, vous avez droit au statut de ‘client protégé’ permettant au CPAS de demander le tarif social auprès du four­nisseur d’énergie.

Allocation de chauffage

L’allocation de chauffage est un rem­boursement d’une partie de votre facture de mazout en fonction de vos revenus. Cette al­location est calculée en fonction de vos re­venus. Pour le calcul, vous devez remettre votre facture ou bon de livraison au CPAS dans les 60 jours après la livraison.

Le CPAS de Jette est ouvert à toutes les Jettoises et tous les Jettois. Votre âge, vos convictions, votre situation sociale n’ont pas d’importance. Même si vous avez des reve­nus ou que vous êtes propriétaire, le service Energie peut vous aider avec vos factures d’énergie élevées.

Pour savoir si le CPAS de Jette peut vous aider, envoyez un mail au CPAS en expli­quant votre situation. Le CPAS examinera avec vous ce qu’il peut faire pour vous sou­tenir. Pour toute question concernant votre facture d’énergie : cpas-ocmw@jette.brus­sels (sujet : “Question facture énergie”).

Plus d'infos : CPAS de Jette - cpas-ocmw@jette.brussels - 02.422.46.11